中信银行广州分行: 以步履看护浪费者, 用温度传递金融力量
中信银行广州分行长远把抓金融责任的政事性与东谈主民性，接纳“有温度的银行”管理由念，于3月1日隆重运转“3・15”金融浪费者职权保护教师宣传周举止，死力于为社会公众撑起爱戴本人正当职权的保护神，全力传递金融干事的温文。
本次举止从3月1日一直赓续至3月20日，以“爱戴职权”为主题，以“保险金融职权助力好意思好生存”为标语。举止时代，中信银行广州分行全心计算了一系列别出机杼的转换举措，运筹帷幄了丰富多彩的金融宣道举止，誓要将看护浪费者正当职权的决心落实到位，把金融干事的温度与包袱传递到每一个边缘。
惠民助外，护航全球好意思好生存
中信银行广州分行紧扣民生需求与浪费提振指标，推出多项普惠举措。
针对老年群体钞票信息传递费事，该行在世界范畴内领先上线手机银行钞票授权查询功能，一键已矣信息分享，处理家庭财产传递痛点，让金融干事更贴心。为方便老年客户办理业务，中信银行广州分行在各网点竖立了“爱心窗口”，配备老花镜、轮椅、急救箱等便民圭臬，为老年客户提供优先办理业务、专东谈主携带等贴心干事。针对重心老年客户，试验全过程“一双一”干事，确保“一站式”业务快速办理办结。关于部分老年东谈主对智能开采操作不熟习的问题，责任主谈主员会耐烦携带，手把手教他们使用自助取款机、手机银行等基础金融用具，让老年东谈主冉冉允洽数字化金融干事。
当下，多数外籍搭客涌入中国，广州看成热点旅游城市，理睬了不少异邦友东谈主。中信银行广州分行强烈瞻念察到这一需求，特设外籍东谈主士干事专窗，优化外币兑换过程，全面进步在穗外籍东谈主员的金融干事体验。
不仅如斯，该行还将浪费信贷优惠微妙融入教师、医疗等民生场景，纯旭优配提供低息信贷营救，助力浪费提质扩容，让东谈主们的生存因金融干事变得愈加好意思好。
固本清源，严打犯罪中介举止
针对“代理退保”“乌有维权”“债务减免”等犯罪金融中介举止，中信银行广州分行飘动出击，开展了专项整治步履。通过理会近期发现的典型糊弄案例，向社会公众详备揭露违规分子糊弄套路的进展样貌、手艺过甚严重危害，有用进步公众的风险驻守意志和能力，筑牢金融安全防地。
智趣宣道，金融知看穿圈传播
为了冲突金融学问晦涩难解的刻板印象，中信银行广州分行在宣道样貌上斗胆转换，令东谈主目下一亮。
该行全心制作的驻守犯罪中介短视频，以天真真谛真谛的动画形象、垂危刺激的剧情演绎，将债务重组、征信竖立等金融骗局的真相直不雅呈现。同期，《漫说犯罪代理手册》系列漫画连载也同步上线，以年青化、接地气的抒发样式，让金融学问短暂变得脍炙人丁，在集中上激励平庸传播，告捷破圈，深入东谈主心。
躬身倾听，行长镇守解费事
中信银行广州分行各网点行长在举止时代将纷纷下千里一线，每周轮值网点厅堂，濒临面倾听全球的心声，集中见地和冷落。
这种“高管带头、全员参与”的干事阅兵机制，就像一座桥梁，将客户的声息稳稳传递，转动为实着实在的干事进步步履。金融干事的温度在这一来一往中不停攀升，得到了客户的平庸讴歌与信托。
翌日，中信银行广州分即将严格落实“两全三头”消保条目，不停进步干事质地，全力筑牢金融浪费者职权保护防地，为普遍浪费者提供愈加优质、淘气、安全的金融干事体验。